Office Relief
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Juni 2026
§ 1  Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge über die Bereitstellung des Online-Angebots „Office Relief" zwischen
Tamara Rutschi, Einzelunternehmen unter der Bezeichnung „Tamara Yoga Bern"
Lehnli 618, 3454 Sumiswald, Schweiz
(nachfolgend „Anbieterin")
und dem jeweiligen geschäftlichen Kunden (nachfolgend „Kunde").
1.2 „Office Relief" ist eine nicht eingetragene Produkt- und Geschäftsbezeichnung der Anbieterin. Die Anbieterin ist nicht im Handelsregister eingetragen und nicht mehrwertsteuerpflichtig; sämtliche Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.
1.3 Diese AGB richten sich ausschliesslich an Unternehmen, Organisationen und sonstige geschäftlich handelnde Kunden. Ein Vertragsschluss mit Verbraucherinnen und Verbrauchern ist nicht vorgesehen.
1.4 Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die Anbieterin ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
§ 2  Vertragsgegenstand und Leistung
2.1 Die Anbieterin stellt dem Kunden gegen Entgelt eine zeitlich befristete Jahreslizenz für den Zugang zu den Online-Inhalten von „Office Relief" zur Verfügung. Die Inhalte umfassen kurze, vorab aufgezeichnete Video-Einheiten in den Bereichen Bewegungsübungen, Atemübungen und geführte Meditationen sowie ergänzende Inhalte.
2.2 Der Zugang wird für die vom Kunden lizenzierte Anzahl Mitarbeitender bereitgestellt. Je berechtigter Person wird ein persönlicher, nicht übertragbarer Zugang (ein Benutzerkonto pro E-Mail-Adresse) eingerichtet.
2.3 Die Einrichtung der Zugänge erfolgt durch die Anbieterin auf Grundlage der vom Kunden gelieferten Liste der E-Mail-Adressen der berechtigten Personen. Die berechtigten Personen erhalten eine E-Mail zur Erstellung ihres persönlichen Passworts.
2.4 Die Anbieterin ist berechtigt, die Inhalte des Angebots jederzeit weiterzuentwickeln, zu verbessern, zu ergänzen, zu ersetzen oder einzelne Inhalte zu entfernen, sofern der Gesamtcharakter und der wesentliche Umfang der Leistung erhalten bleiben. Ein Anspruch auf den Fortbestand bestimmter einzelner Inhalte besteht nicht.
2.5 Die Anbieterin bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform, schuldet eine bestimmte Verfügbarkeit jedoch nicht. Wartungsarbeiten, technische Störungen, Ausfälle von Hosting- oder Drittanbietern sowie Unterbrechungen aufgrund höherer Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen und begründen keinen Anspruch auf Minderung, Rückerstattung oder Schadenersatz.
§ 3  Vertragsschluss
3.1 Die auf der Website dargestellten Preise und Leistungen stellen kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Kontaktaufnahme.
3.2 Der Vertrag kommt zustande, indem die Anbieterin dem Kunden – in der Regel nach einem vorgängigen Gespräch – eine Offerte unterbreitet und der Kunde diese ausdrücklich (insbesondere per E-Mail oder durch Unterzeichnung) annimmt. Diese AGB sind Bestandteil der Offerte.
3.3 Nach Annahme der Offerte stellt die Anbieterin dem Kunden eine Rechnung. Die Freischaltung der Zugänge erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang (vgl. § 4).
§ 4  Preise, Zahlung und Verzug
4.1 Es gelten die im Zeitpunkt des Vertragsschlusses in der Offerte genannten Preise. Massgebend für die Preisstufe ist die Anzahl der lizenzierten Mitarbeitenden. Die nachstehende Tabelle zeigt die zum Stand dieser AGB gültigen Jahrespreise:
Mitarbeiterzahl / StufeJahreslizenz
1–25 Mitarbeitende (Kleine Teams)CHF 390
26–50 Mitarbeitende (Wachsende Teams)CHF 690
51–100 Mitarbeitende (Etablierte Teams)CHF 1'190
101–250 Mitarbeitende (Grössere Organisationen)CHF 1'990
251–500 Mitarbeitende (Grosse Unternehmen)CHF 3'190
Ab 501 MitarbeitendeIndividuelle Lösung auf Anfrage
4.2 Sämtliche Preise verstehen sich pro Jahr und ohne Mehrwertsteuer. Preise werden in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen; für Kunden mit Sitz in der EU kann die Abrechnung in Euro (EUR) im Verhältnis 1:1 erfolgen.
4.3 Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
4.4 Die Freischaltung der Zugänge erfolgt erst nach vollständigem Eingang der Zahlung. Bis dahin besteht kein Anspruch auf Nutzung des Angebots.
4.5 Bei Zahlungsverzug – insbesondere im Fall der automatischen Vertragsverlängerung (§ 5) – gerät der Kunde nach unbenutztem Ablauf der Zahlungsfrist ohne weitere Mahnung in Verzug. Die Anbieterin ist berechtigt, einen Verzugszins von 5 % pro Jahr zu verlangen sowie nach vorgängiger Mahnung den Zugang zu sperren, bis die offenen Beträge vollständig beglichen sind.
§ 5  Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
5.1 Die Lizenz wird für eine feste Laufzeit von zwölf (12) Monaten ab Freischaltung erteilt.
5.2 Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils weitere zwölf (12) Monate, sofern er nicht von einer der Parteien spätestens 30 Tage vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird.
5.3 Die Kündigung hat in Textform (z. B. per E-Mail) zu erfolgen und ist an die im Impressum genannte E-Mail-Adresse der Anbieterin zu richten.
5.4 Eine vorzeitige ordentliche Kündigung während einer laufenden Lizenzperiode ist ausgeschlossen. Eine anteilige Rückerstattung bereits bezahlter Entgelte erfolgt nicht, auch nicht bei Nichtnutzung des Angebots. Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.
5.5 Die Anbieterin ist berechtigt, die Preise für die jeweils folgende Lizenzperiode anzupassen. Eine Preisanpassung wird dem Kunden spätestens 30 Tage vor Ablauf der laufenden Periode mitgeteilt. Ist der Kunde mit der Anpassung nicht einverstanden, kann er den Vertrag bis zum Ablauf der laufenden Periode kündigen; andernfalls gilt die Anpassung als angenommen.
§ 6  Nutzungsrechte und Pflichten des Kunden
6.1 Die Anbieterin räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Recht ein, die Inhalte ausschliesslich für interne Zwecke durch die lizenzierten Mitarbeitenden zu nutzen.
6.2 Die Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden. Pro lizenzierter Person wird genau ein Benutzerkonto bereitgestellt. Eine über die lizenzierte Anzahl hinausgehende Nutzung ist unzulässig.
6.3 Scheidet eine berechtigte Person aus dem Unternehmen des Kunden aus, kann der Kunde dies der Anbieterin mitteilen. Die Anbieterin löscht das betreffende Konto und richtet auf Wunsch im Rahmen der lizenzierten Anzahl ein neues Konto für eine andere Person ein.
6.4 Dem Kunden und den berechtigten Personen ist insbesondere untersagt: (a) die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte; (b) das Aufzeichnen, Mitschneiden, Herunterladen, Vervielfältigen oder Speichern der Video-Inhalte ausserhalb der bestimmungsgemässen Nutzung; (c) die öffentliche Wiedergabe, Verbreitung oder Zugänglichmachung der Inhalte gegenüber Dritten ausserhalb des Unternehmens des Kunden; (d) jede kommerzielle Verwertung der Inhalte.
6.5 Sämtliche Inhalte (Videos, Texte, Grafiken, Konzepte) sind urheberrechtlich geschützt und verbleiben im Eigentum bzw. unter der Rechteinhaberschaft der Anbieterin. Es werden keine Rechte über die in § 6.1 genannte Nutzung hinaus übertragen.
6.6 Bei einem erheblichen oder wiederholten Verstoss gegen die Nutzungsbedingungen, insbesondere gegen § 6.2 oder § 6.4, ist die Anbieterin berechtigt, betroffene Zugänge oder den gesamten Zugang nach vorgängiger Mahnung zu sperren. Bereits bezahlte Entgelte werden in diesem Fall nicht zurückerstattet; weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.
6.7 Der Kunde ist dafür verantwortlich, der Anbieterin korrekte und aktuelle E-Mail-Adressen der berechtigten Personen zu übermitteln und die betroffenen Personen über die Übermittlung ihrer Daten an die Anbieterin sowie über deren Verarbeitung im Rahmen des Angebots zu informieren und – soweit erforderlich – deren Einwilligung einzuholen.
§ 7  Datenschutz und Auftragsbearbeitung
7.1 Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG) und – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO). Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der Anbieterin.
7.2 Soweit die Anbieterin im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten von dessen Mitarbeitenden verarbeitet, schliessen die Parteien einen gesonderten Auftragsbearbeitungsvertrag (bei EU-Bezug: Auftragsverarbeitungsvertrag gemäss Art. 28 DSGVO). Dieser geht den Bestimmungen dieser AGB in datenschutzrechtlichen Fragen vor.
§ 8  Gesundheitlicher Hinweis und Haftung
8.1 Die im Angebot enthaltenen Bewegungs-, Atem- und Meditationsübungen dienen der allgemeinen Entspannung und dem Wohlbefinden. Sie stellen keine medizinische, therapeutische oder physiotherapeutische Behandlung dar und ersetzen eine solche nicht.
8.2 Die Teilnahme an den Übungen erfolgt auf eigene Verantwortung und auf eigenes Risiko der jeweiligen Person. Personen mit gesundheitlichen Beschwerden, Vorerkrankungen, in der Schwangerschaft oder in vergleichbaren Situationen wird empfohlen, vor der Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen. Übungen, die Schmerzen oder Unwohlsein verursachen, sind unverzüglich abzubrechen.
8.3 Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Folgen, die aus der eigenverantwortlichen Durchführung der Übungen entstehen, soweit gesetzlich zulässig.
8.4 Im Übrigen haftet die Anbieterin nur für Schäden, die sie vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht hat. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, entgangenen Gewinn sowie Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 9  Referenznennung
9.1 Die Anbieterin ist berechtigt, den Namen und das Logo des Kunden zu Referenzzwecken (z. B. auf der Website oder in Verkaufsunterlagen) zu nennen, sofern der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat. Die Zustimmung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
§ 10  Übertragung des Vertrags
10.1 Der Kunde ist nicht berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ohne vorgängige schriftliche Zustimmung der Anbieterin an Dritte (insbesondere an andere Unternehmen) abzutreten oder zu übertragen.
§ 11  Höhere Gewalt
11.1 Die Anbieterin haftet nicht für die Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung ihrer Pflichten, soweit diese auf Umständen beruht, die ausserhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs liegen (höhere Gewalt), insbesondere Ausfälle von Telekommunikations- oder Hostingdiensten, Strom- oder Internetausfälle, behördliche Massnahmen, Naturereignisse oder vergleichbare Ereignisse.
§ 12  Schlussbestimmungen
12.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie des Vertrags bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Formerfordernisses.
12.2 Die Anbieterin ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für künftige Lizenzperioden anzupassen. Änderungen werden dem Kunden spätestens 30 Tage vor Wirksamwerden mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Ablauf der laufenden Periode, gelten die geänderten AGB als angenommen.
12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
12.4 Dieser Vertrag und diese AGB unterstehen ausschliesslich dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
12.5 Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz der Anbieterin (3454 Sumiswald, Kanton Bern, Schweiz), soweit gesetzlich zulässig.
Mit der Annahme der Offerte bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen zu haben und mit ihnen einverstanden zu sein.